Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của pickem. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên pickem.
Tất cả giao dịch phải thực hiện qua các phương thức được pickem chấp thuận. Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ. Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút làm việc.
Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần và không được lạm dụng hệ thống thưởng của pickem.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. pickem không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng pickem.
pickem cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng. pickem chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa pickem ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng trang web pickem.vip cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập pickem từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ của chúng tôi được phép hoạt động. Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý: Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của pickem ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của pickem, Người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
pickem nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định pháp luật.
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:
Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên pickem. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt mức nhất định, pickem có thể yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
pickem hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về nạp tiền bao gồm:
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đáp ứng mức tối thiểu và không có yêu cầu vòng cược nào đang chờ hoàn thành. Các quy định về rút tiền:
Nguyên tắc phòng chống rửa tiền: Mọi giao dịch tài chính trên pickem đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên pickem có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:
pickem áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người dùng có thể tự đặt giới hạn cược cá nhân thấp hơn giới hạn hệ thống thông qua tính năng quản lý tài khoản.
pickem thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
Ví dụ về điều kiện vòng cược: Nếu Bạn nhận thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, Bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ (200.000 × 20) trước khi số tiền thưởng đó có thể được rút ra.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của pickem:
pickem áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
pickem có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau: nghi ngờ vi phạm Điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, giao dịch bất thường cần điều tra, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, xác nhận hành vi gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của Người dùng (tự nguyện đóng tài khoản).
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, pickem có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện hoặc do lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ s ẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pickem không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng thể của pickem đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại đó.
pickem cam kết mạnh mẽ đối với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau đây:
Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pickem qua email [email protected] (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt) hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Dịch vụ của pickem chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền — hãy chơi vì mục đích giải trí và luôn đặt ra giới hạn cho bản thân. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tâm thần của Bạn, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay lập tức.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pickem, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của pickem hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng được cấp quyền sử dụng dịch vụ theo giấy phép hạn chế, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi. Nghiêm cấm:
pickem có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng qua:
Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có ghi rõ ngày hiệu lực khác. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị Người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu.
Nếu Người dùng có khiếu nại liên quan đến dịch vụ của pickem, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng thân thiện sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ:
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản pickem ngay hôm nay để trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn, giao dịch nhanh chóng qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm